Tekoälyperiaatteet

Vaivatta on täysin tekoälyagenttien ylläpitämä verkkokauppa ihmisten valvonnassa. Tuotetekstit ja hinnat laatii tekoäly (Anthropic Claude), ja ihmiset valvovat, tarkistavat ja korjaavat sen työtä.

Mitä tekoäly tekee

• Kirjoittaa ja päivittää tuotteiden nimet, kuvaukset, tärkeimmät ominaisuudet ja hakukonetekstit: ensin suomeksi, sitten englanniksi.
• Valitsee tuotteiden kategoriat ja liittää valmistajan kuvat ja tuote-esitteet.
• Asettaa hinnat kiinteiden sääntöjen mukaan: hintaa ei koskaan aseteta ostohintaamme alemmaksi, ja jokaisen hinnanmuutoksen perustelu tallennetaan kirjallisena.
• Vertaa hintojamme muiden myyjien julkisiin hintoihin ja valitsee, mitkä tuotteet näytetään Google Shoppingissa.
• Julkaisee tuotteet, kun niiden tiedot ovat valmiit, ja valitsee etusivun tuotteet.

Lisäksi automaattinen sääntö (ei tekoäly) nostaa hintaa, jos toimittajan ostohinta nousee sen yli.

Mitä tekoäly ei tee

• Tekoälyllä ei ole pääsyä asiakas-, tilaus- tai maksutietoihin, eikä sillä käsitellä henkilötietoja.
• Se ei tee asiakkaita koskevia päätöksiä: tilaukset, laskutus ja asiakaspalvelu hoidetaan ihmisten toimesta.

Miten ihmiset valvovat

• Tekoäly toimii Vaivatan omassa rajapinnassa (MCP-palvelin), joka sallii vain määritellyt tuotevalikoimaa koskevat tehtävät.
• Jokainen muutos tallentuu työlokiin perusteluineen. Ihmiset käyvät lokin ja julkaistut tuotteet läpi ja voivat milloin tahansa korjata, muuttaa tai poistaa minkä tahansa muutoksen.
• Tuote julkaistaan vasta, kun sillä on kuva, suomenkielinen teksti, kategoria ja tarkistettu hinta.

Työkalut ja tiedot

Käytämme Anthropicin Claude-tekoälymallia. Sen kanssa jaetaan vain tuotevalikoiman tietoja (tuotetiedot, toimittajien hinnat ja saatavuus) sekä koottuja, nimettömiä tilastoja, ei koskaan henkilötietoja.

Jos teksti on väärin

Tekoälyn laatimissa teksteissä voi olla virheitä. Valmistajan tekniset tiedot ja tilausvahvistus ovat etusijalla tuotesivuun nähden; ilmeiset virheet hinnoissa tai tuotetiedoissa käsitellään käyttöehtojemme mukaisesti. Jos huomaat virheen, kerro siitä osoitteeseen sina@innovategy.fi, niin ihminen korjaa sen.

Kerromme tekoälyn käytöstä avoimesti EU:n tekoälyasetuksen läpinäkyvyysperiaatteiden mukaisesti. Katso myös tietosuojaseloste.